如何提高審計效率是每個會計師事務(wù)所都關(guān)注的問題。許多會計師事務(wù)所已經(jīng)悟出,只要稍稍改進(jìn)一下工作方法,就可以在削減工作時間的同時保持甚至提高審計質(zhì)量,訓(xùn)事務(wù)所創(chuàng)造更多的盈利。AICPAPCPS業(yè)務(wù)部的一個專門調(diào)查委員會曾接受委托對一批以擁有健全質(zhì)量控制體系而著稱的中小型會計師事務(wù)所進(jìn)行了調(diào)查,從中發(fā)現(xiàn)了許多對提高審計效率行之有效的方法與措施?偟膩碚f,這次調(diào)查研究表明,提高審計效率有四個重步驟:
一、管理和培訓(xùn)客戶
如果客戶能夠為執(zhí)業(yè)的CPA提供一切有用的資料,審計人員的工作效率將會大幅度提高。反之,如果審計人員必須花費大量時間自己整理所需資料,尋找、謄寫所需文件,審計周期會大大加長。位于美國貝塞斯達(dá)州馬里蘭市Johnson & Lambert 會計公司,為了防止這類問題,其事務(wù)所已經(jīng)嘗試創(chuàng)建了兩套獨立的審計隊伍:一是個傳統(tǒng)審計隊伍;另一個被稱之為“全壘打”隊伍!叭珘敬颉标牭奶攸c在于他們會為本職審計工作的順利開展而對客戶進(jìn)行一些培訓(xùn),每次審計工作開始前必須有一次與被審計單位高層人員的對話,告知其會計工作中有何不足之處,審計人員可以提供什么幫助以及收取業(yè)務(wù)費用的根據(jù)。在此基礎(chǔ)上,審計人員將會擬定一份與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)完全不同的業(yè)務(wù)約定書,將會計工作與審計工作嚴(yán)格區(qū)分開來。
而在達(dá)拉斯的Weaver& Tidwell會計公司,合伙人加里·霍夫曼(Garry Hoffman)則會在審計計劃討論會上與客戶共同協(xié)商提供業(yè)務(wù)效率的方法。
除此之外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn)了其他確保客戶為審計業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備的方法:(1)從高層管理者開始培訓(xùn);執(zhí)業(yè)者與客戶董事會成員會面,就審計價值問題進(jìn)行交流,促使他們參與審計業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作;(2)將事情明晰化;事務(wù)所會以標(biāo)準(zhǔn)樣本及規(guī)定提交期限的方式提供一份所需會計資料的詳細(xì)清單;(3)當(dāng)顧客能夠提供符合標(biāo)準(zhǔn)的資料時,降低審計費用;事務(wù)所發(fā)現(xiàn)通過這項措施,可以大大減少CPA投入準(zhǔn)備工作中的時間,實現(xiàn)“雙贏”;(4)如果客戶還沒做好準(zhǔn)備,則根據(jù)情況調(diào)整計劃,重新安排實地調(diào)查程序;(5)幫助客戶逐步提高合作素質(zhì);剛開始客戶有可能不能有效完成事務(wù)所期望的合作事項,但是通過逐步訓(xùn)練,客戶將能越來越多的提供合作。
二、保持客戶與工作人員的穩(wěn)定
營造良好的工作環(huán)境有助于審計效率的提高,這得到許多事務(wù)所的贊同。當(dāng)事務(wù)所能夠留住老顧客時,因為對客戶狀況和涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域駕輕就熟,可節(jié)約許多重新了解和準(zhǔn)備的時間,可以更快找出有效的審計方法,提高審計效率。同時,由于熟悉顧客情況,審計人員可以為客戶提供一些改進(jìn)工作方式等方面有價值的建議,為事務(wù)所客戶咨詢服務(wù)開辟了溪徑。
成功的事務(wù)所還認(rèn)為,審計人員的相對穩(wěn)定也很重要,因為這有助于對具體客戶及對整個客戶經(jīng)驗值的提升。為了防止人員的流失,事務(wù)所可采取的措施有:(1)在工作時間長度上做一些努力,詳細(xì)列明和實施反超時政策;(2)完善激勵機(jī)制,為員工提供一個承認(rèn)和提高合伙人身份的機(jī)會;(3)提供靈活的時間安排和穿著休閑服上班的政策,創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境;(4)提供一份有競爭力的報酬與紅利政策;(5)保持工作的趣味性,包括允許執(zhí)業(yè)人員在工作中享有相應(yīng)的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),鼓勵員工參與計劃過程。
三、正確的計劃過程
在被調(diào)查的事務(wù)所中,花費在計劃方面的時間在整個審計過程中所占比例大相徑庭,從2%到25%之間不等。但大多數(shù)人都確信:對審計效率而言,計劃是關(guān)鍵。
計劃首先是要對客戶與自身情況有一個充分的了解。通過對客戶整體狀況的掌握,密蘇里州斯普林菲爾德市Davis. Lynn & Moots會計公司的托尼·林恩 (Tony Lynn)說:“我們大大降低了業(yè)務(wù)時間,不需要花費大量時間在符合性測試上,可以更快進(jìn)入實質(zhì)性測試階段。”另外,作為計劃過程的一部分,事務(wù)所還會復(fù)核客戶前些年度的工作底稿,以便熟悉以往與客戶之間存在的問題,找出自身在工作中可能存在的不足及可以改進(jìn)的地方。計劃過程中其他的步驟還有:(1)與客戶面對面討論工作進(jìn)程并闡明客戶自身的義務(wù);(2)將客戶的試算表下載到事務(wù)所的軟件中,為后續(xù)工作做準(zhǔn)備;(3)發(fā)送委托審計確認(rèn)書;(4)準(zhǔn)備引導(dǎo)性的工作時間表;(5)與事務(wù)所其他喲審計人員共同復(fù)核上一年度計劃決議,吸取好的建議,對工作進(jìn)行改進(jìn)。
然而,調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),并非所有成功的事務(wù)所都有詳細(xì)的計劃過程。有些只是簡單地復(fù)核一下上一年度的審計業(yè)務(wù),看看有什么可以改進(jìn)的地方;有些則是在問題很明晰的情況下,從審計開始時就建立一個確定的工作計劃,不再更改。這些方法均需要擁有豐富的經(jīng)驗作基礎(chǔ),因此也就越來越多地被那些擁有大量具有豐富審計經(jīng)驗人員的小型事務(wù)所所采用。
四、風(fēng)險評估
調(diào)查發(fā)現(xiàn),將工作強(qiáng)度與風(fēng)險水平相聯(lián)系,本質(zhì)上就是一個提高效率的好辦法。
為了減少審計工作量,分析性復(fù)核被認(rèn)為是最有效的辦法。一個工作效率高的審計隊伍每開始進(jìn)行一個具體的審計步驟時都會想:我們是否可以采用分析性復(fù)核來完成呢?現(xiàn)在,每一位從業(yè)人員都正試圖采用分析性復(fù)核的方法來減少實質(zhì)性測試的工作量。這是因為,分析性復(fù)核與實質(zhì)性交易測試相比有以下幾大優(yōu)點:(1)節(jié)約審計時間;(2)可以及時發(fā)現(xiàn)有問題領(lǐng)域;(3)實施起來更有趣,還可以幫助審計人員更深層次地了解客戶業(yè)務(wù)。
在審計過程中,可以用分析性復(fù)核代替交易測試節(jié)約審計時間的領(lǐng)域有:(1)應(yīng)收應(yīng)付及已收已付租金;(2)利息收入;(3)累計折舊;(4)薪金及薪金稅;(5)直接郵件募款收入及有關(guān)郵費;(6)供應(yīng)物資;(7)預(yù)付費用(如租金,保險費);(8)專業(yè)咨詢費用;(9)年度會議收入。
除了工作重排與技術(shù)改進(jìn)外,其中被認(rèn)為是效率審計中關(guān)鍵的,可節(jié)約20%一30%的審計時間的是實地完成審計業(yè)務(wù)。其提高審計效率的小竅門有:
l、采用先進(jìn)技術(shù),減少繁重的謄寫工作,使用膝上型電腦,甚至手提打印機(jī)來為實地工作提供方便;
2、在工作底稿中加入備忘錄,這樣能夠保留測試目標(biāo)及實施措施的記錄以及記錄下工作中發(fā)現(xiàn)的問題;
認(rèn)按照工作進(jìn)程存放工作底稿,這樣能夠描述工作中每一步都做了些什么,為什么這樣做及結(jié)果如何;
4、減少文件數(shù)量,將工作底稿文件的厚度限制在一英寸以內(nèi);
5、保留一份從客戶手中得到的總結(jié)報告,而不要將所有資料都保存下來,以免下一年度還要將所有有用或無用的資料都翻閱一遍;
6、召開全所范圍內(nèi)的工作會議,以商討如何做好工作底稿的編制工作;
7、讓合伙人或上層管理者與實地工作者隨時保持聯(lián)系,減少信息反饋的時間及總的工作時間。這樣,實地工作者能夠就有關(guān)問題得到迅速指示,以便及時改變對審計工作的安排;
8、將工作底稿模式及流程標(biāo)準(zhǔn)化,這樣便于理解,也使得工作底稿中的數(shù)據(jù)更具參考價值。
其實,提高審計效率并沒有一個固定的模式,無論事務(wù)所的工作方式如何,通過探索都一定可以發(fā)現(xiàn)能夠提高審計效率的方法。
關(guān)于提高審計效率的幾個重要步驟
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